Aviso de Privacidad
Última actualización: 23 de julio de 2026
Responsable del tratamiento de sus datos personales: viwe, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, y portal de internet viwe.club, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
1. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos únicamente las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento y género.
Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico y ciudad de residencia.
Datos de facturación y pago: Información necesaria para el procesamiento de cargos a través de pasarelas de pago (Stripe, PayPal o similares), los cuales se manejan bajo sus propios estándares de seguridad.
Cuentas de terceros: Si utiliza su cuenta de Google para registrarse, viwe recibirá su nombre, correo y foto de perfil para gestionar su acceso.
2. Responsabilidad en Transacciones y Herramientas Digitales de los Miembros
viwe pone a disposición de sus miembros herramientas digitales (como tarjetas vCard y tiendas o catálogos conectados a WhatsApp). Al respecto, se precisa que:
Las transacciones comerciales, cobros, interacciones y el manejo de datos personales de los clientes finales que se realicen a través de las herramientas digitales de cada miembro son responsabilidad exclusiva del miembro del club que opera dicha herramienta.
viwe actúa únicamente como proveedor de la tecnología y infraestructura digital, por lo que no recopila, almacena ni asume ninguna responsabilidad sobre las bases de datos, datos bancarios o información transaccional que los miembros recaben de sus propios clientes o compradores a través de sus canales de WhatsApp o tiendas digitales.
3. Enfoque en Bienestar y Exclusión de Datos Sensibles
viwe es un club enfocado en el emprendimiento y estilo de vida que ofrece educación práctica y herramientas esenciales. Bajo ninguna circunstancia viwe solicita o almacena de forma directa datos personales considerados como sensibles (antecedentes médicos clínicos, diagnósticos específicos o información clínica íntima).
Cualquier herramienta de autogestión de salud dentro de la plataforma tiene fines educativos y de bienestar preventivo. En caso de que se utilicen servicios de especialistas externos a través de la plataforma, dicho tratamiento será regulado por los avisos de privacidad específicos de dichos profesionales, manteniendo viwe la confidencialidad y seguridad de la información mediante estándares de cifrado, sin tener visibilidad sobre las consultas privadas.
4. Servicios de Terceros y Transferencia de Datos
Para que usted pueda gozar de los beneficios de su membresía y herramientas de bienestar, viwe podrá compartir sus datos básicos de identificación y contacto con proveedores estratégicos de servicios de salud, educación y tecnología, con el único fin de validar su identidad y permitirle el acceso a los beneficios de la comunidad.
5. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos los utilizaremos para las siguientes finalidades necesarias:
Gestionar su suscripción y acceso a la plataforma, herramientas y comunidad viwe.
Proveer acceso a programas de educación práctica y herramientas esenciales para la transformación de vida.
Procesar pagos, renovaciones y cancelaciones de membresías.
Enviar notificaciones operativas sobre su cuenta y soporte técnico.
Validar su estatus de usuario activo para el acceso a beneficios de bienestar.
Finalidades secundarias:
Envío de contenido educativo, estrategias de emprendimiento consciente, promociones del viwe club y noticias sobre bienestar integral. (Puede darse de baja en cualquier momento).
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que utilizamos cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario y brindar una mejor experiencia. Los datos obtenidos incluyen: identificadores de sesión, idioma y páginas visitadas. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas desde la configuración de su navegador.
7. Ámbito Geográfico y Limitación de Servicio
La plataforma viwe, sus membresías y la totalidad de sus beneficios están dirigidos principalmente para su uso dentro de la República Mexicana, aunque el contenido educativo puede ser accesible de forma global a través de viwe.club.
8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos, corregirlos, eliminarlos o oponerse a su uso. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo: hola@viwe.club.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
Este aviso puede sufrir modificaciones por cambios legales o de nuestro modelo de negocio orientado a la salud tech y educación. Cualquier actualización será publicada en viwe.club.